芜湖市四院心理危机干预中心副主任 葛毅
随着防疫工作开展，安徽省政府启动重大突发公共卫生事件一级响应，芜湖市政府实施了一系列新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，那么，作为芜湖市民，我们在心理层面能做些什么呢？
首先我们需要了解人类心理特点：面对不明病原，人类本能害怕，尤其是疾病对健康和生命有较大威胁的时候，很容易引起惊慌。病原疾病的未知性、不确定性、多变性，这是一种心理压力，很容易让人紧张，感觉失措，甚至引起群体性恐慌。
另外，现代社会媒体发达，部分群体可能反应更激烈，比如：可能会选择性关注信息，容易忽略对于积极性的信息，而对消极、负面、威胁性、灾难性信息更容易敏感，造成恐慌心理。这样的话，我们可能更容易听到消极信息，甚至还会出现急性应激反应，比如说：责怪，恐慌，担心，焦虑等等情绪，还可能出现一些过激的语言和行为。
因此，我们需要了解自己的情绪原因和表现，调整心态，更好的保护自己，顺利配合和应对此次疫情防疫工作。
1.认识自己
了解自己的心理状态，反思下自己的情绪反应，看看自己到底在担心什么，害怕的具体内容等。
2.保护自己
当了解到自己的情绪状态和内心担忧后，首先要做的是排除不必要的信息干扰，对媒体信息进行自我消毒，做到不偏听偏信，不道听途说，不以讹传讹；关注官方信息发布，相信并支持政府的防疫工作。大疫当前，爱护自己的方式就是遵从政府号召，听从政府统一安排：不随意外出扎堆，保持环境整洁通风等。支持政府防疫工作的最基本行为就是：不添麻烦，不添堵。
3.关爱自己
（1）正向思维：回忆自己在面对重大事件时的成功经验，并且总结出自己的经验，运用在这次面对疫情的心态调整中。
（2）积极暗示：拒绝网络焦虑信息侵入，回忆我们国家曾经历和处理的重大事件，每次政府救援工作都及时到位，可圈可点，这些都是我们进行自我鼓励的优质资源。
